尊敬的各位患者及家屬:
歡迎您選擇嘉峪關(guān)市中醫(yī)醫(yī)院就診。為保障您能獲得安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),確保診療流程順暢,特將門診就診相關(guān)須知及我院中醫(yī)診所特色服務(wù)告知如下,請您仔細閱讀并配合。
一、門診就診流程與須知
- 預(yù)約掛號:為減少您現(xiàn)場等候時間,我院提供多種預(yù)約方式,包括微信公眾號、官方網(wǎng)站、電話預(yù)約及現(xiàn)場自助機掛號。建議您優(yōu)先選擇預(yù)約就診。
- 預(yù)檢分診:請根據(jù)自身癥狀,在導(dǎo)診臺或分診處接受初步咨詢與引導(dǎo),以便精準(zhǔn)掛號至相應(yīng)科室(如內(nèi)科、針灸科、推拿科、康復(fù)科、治未病中心等)。
- 就診準(zhǔn)備:就診時請攜帶有效身份證件、社保卡(或醫(yī)保電子憑證)及既往病歷、檢查報告等相關(guān)資料。
- 診室秩序:請按叫號系統(tǒng)提示有序進入診室,遵守“一醫(yī)一患一室”原則,保障就診私密性。
- 繳費取藥:醫(yī)生開具處方后,您可通過窗口或自助機繳費。中藥房提供中藥飲片代煎、膏方定制及中藥顆粒劑調(diào)配服務(wù),請根據(jù)指引領(lǐng)取藥品。
- 報告查詢:檢驗、檢查報告可通過醫(yī)院自助打印機或官方線上平臺查詢獲取。
二、中醫(yī)特色診療服務(wù)介紹
我院秉承“傳承精華,守正創(chuàng)新”的理念,充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色優(yōu)勢,門診及附屬中醫(yī)診所提供以下特色服務(wù):
1. 辨證論治與中藥調(diào)理:由資深中醫(yī)師通過望、聞、問、切進行個體化辨證,開具中藥湯劑、丸散膏丹等,針對內(nèi)、婦、兒、皮膚等各科慢性病、亞健康狀態(tài)進行系統(tǒng)調(diào)理。
2. 傳統(tǒng)非藥物療法:
? 針灸療法:運用毫針、電針、溫針、耳針等,治療疼痛性疾病、神經(jīng)系統(tǒng)疾病、功能紊亂等。
? 推拿正骨:通過手法調(diào)整筋骨,治療頸椎病、腰椎間盤突出、關(guān)節(jié)錯位等筋骨傷病。
? 艾灸拔罐:利用艾灸溫通經(jīng)絡(luò)、拔罐祛除濕寒,適用于風(fēng)寒濕痹、虛寒體質(zhì)調(diào)理。
? 刮痧、穴位貼敷等。
- “治未病”服務(wù):設(shè)立治未病中心,提供中醫(yī)體質(zhì)辨識、健康狀態(tài)評估、四季養(yǎng)生指導(dǎo)、膏方調(diào)補及慢性病風(fēng)險干預(yù),旨在“未病先防,既病防變”。
- 康復(fù)理療服務(wù):結(jié)合現(xiàn)代康復(fù)技術(shù),為中風(fēng)后遺癥、骨傷術(shù)后、運動損傷等患者提供中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)治療。
三、注意事項
- 疫情防控:請遵守現(xiàn)行公共衛(wèi)生要求,如有發(fā)熱、呼吸道癥狀等,請主動告知工作人員。
- 誠信就診:請使用本人有效證件掛號就診,醫(yī)保患者請確保人證相符。
- 溝通與反饋:診療過程中如有任何疑問,請及時與醫(yī)護人員溝通。我們設(shè)有服務(wù)臺和投訴建議渠道,致力于持續(xù)改進服務(wù)。
- 安全提醒:請注意保管個人財物,院內(nèi)請勿吸煙,保持環(huán)境安靜整潔。
我們承諾以精湛的醫(yī)術(shù)、地道的藥材、貼心的服務(wù),為您的健康保駕護航。感謝您的信任與配合!
嘉峪關(guān)市中醫(yī)醫(yī)院
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